להפוך לנהג מצטיין דורש יותר מנהיגה טובה ועמידה בזמנים, כפי שרוב מיטשלמור יודע מקריירה בת 17 שנים בהסעת בני מלוכה, ידוענים ודיפלומטים ברחבי בריטניה.
מיטשלמור הוא החל את הקריירה שלו במשטרת המטרופולין בשנת 1992. הוא הוצב בנמל התעופה הית'רו, שם סיפק באופן קבוע הסעות לאורחי VIP ששהו בו. הוא שם לב לפער בשוק לנהגים מיומנים, ולכן הקים חברה משלו, נהגת אמיננס – ot. לנהגים שלה כמעט תמיד יש רקע משטרתי והסמכות חשובות כגון נהיגה מתקדמת, הצלת חיים בחירום, מניעת חטיפות, נהיגה ברכב משוריין והגנה אישית. מיטשלמור שיתף את הטיפים שלו עם אתר העיתונות של לקסוס בריטניה לגבי מה לחפש בבחירת נהג:
כישורי מנהיגות ומודעות
שתי המיומנויות החשובות ביותר שכל אחד צריך הן נהיגה חלקה ובטוחה ותקשורת יעילה, הכוללת דיבור ברור והקשבה קשובה. בסיסי שנהגים טובים יהיו בעלי כישורי נהיגה מצוינים, אך מי שקיבל גם הכשרה משטרתית והכשרה מתקדמת בנהיגה מסוגל לצפות את הסיכון לתאונות ולהגיב אליהן מבלי שהנוסעים ישימו לב. לאחר שהיו מעורבים באירועי בטיחות רבים לאורך הקריירה שלהם, הם פיתחו חוש שישי לסכנה ולמה ש"לא בסדר" ופועלים בדיסקרטיות כדי למנוע אותה לפני שמשהו קורה.
בדיקות אבטחה לפני הנסיעה
כמו טייס, נהג טוב צריך לבצע בדיקות לפני היציאה לדרך, במיוחד אם אינך נוהג ברכב פרטי: אלה כוללות בדיקה טכנית בתוקף, ביטוח ומס, בדיקת לחץ אוויר בצמיגים, עומק חריצים ודופן צמיגים נכונים.
אבל כדאי גם לבדוק את מרכב הרכב לאיתור נזקים שלא דווחו, לבדוק את מפלסי הדלק והשמן של הרכב לקראת הנסיעה, וללמוד היכן נמצא מכסה מילוי הדלק וכיצד לפתוח אותו. חשוב גם לבדוק את כל האורות (מבפנים ומבחוץ) ואת חגורות הבטיחות, ולוודא שאין נורות אזהרה צהובות או אדומות בלוח המחוונים.
תמיד כדאי לנסות להשתמש בנהגים שנהגו בעבר ברכב או בסוג הרכב המדובר, אחרת בכל המקרים על הנהג להביא את הרכב שעתיים-שלוש לפני הנסיעה כדי שיהיה לו זמן להכיר את עצמו. אם הנהג חדש ברכב מסוים, עליו לבקש גיליון נתונים טכני מלא מהיצרן על מנת להרחיב את הידע שלו ולענות על שאלות הנוסעים.
המסלול המושלם מ-A ל-B
נהג טוב יחקור מראש את נקודות האיסוף וההורדה באינטרנט, בגוגל מפות ובווייז ויתכנן את המסלול בהתאם לתנועה באותה שעה ביום. במקרה של אירועים גדולים יותר, יש גם לסקור את המיקום באופן אישי מראש. במקרה של אירועים בהם מעורבים מספר מכוניות, כל נהג יקבל תמונות של המסלול, ולאחר מכן ינסה לחזור על מסלולו מנקודת ההורדה לנקודת האיסוף כדי לוודא שאין בעיות במצב האמיתי.
נהג טוב תמיד ישאף להביא את הנוסע ליעדו בדרך הקצרה/מהירה ביותר, במיוחד כאשר זמן ההגעה קריטי; אם המסע לוקח אותך דרך נוף כפרי, זה בונוס, אבל לא העיקר. במהלך אירועים כמו שבוע האופנה בלונדון, אורחים רבים מבקשים מהנהגים לעצור כדי לצלם את הרכב, ולכן הם מחפשים לעתים קרובות מקומות מתאימים מראש, ולרוב הם בסופו של דבר צלמים מדי פעם.
אף אחד לא יכול לחזות תאונות וסגירת כבישים, אבל שימוש בניווט מבוסס ענן ואפליקציות אחרות כמו Waze יכולות לעזור לכם להימנע מעומסי תנועה. נהגים לעולם לא צריכים להרגיש לחץ מצד נוסע להפר חוקים או תקנות, שכן הדבר עלול להשפיע על שיקול דעתם והרגלי הנהיגה שלהם. נהג טוב יסרב בנימוס לבקשות לעבור על מגבלת המהירות, שכן נהיגה במהירות מופרזת עלולה לסכן את רישיונו ואת בטיחותם של כולם.
פרטים קטנים שבאמת חשובים
בחירת הרכב הנכון היא קריטית להבטחת חוויית נסיעה נעימה. מיטשלמור אמר על הלקסוס LM שהוא לוקח את היוקרה לגבהים חדשים עם חוויית סיפון שמרגישה כמו במטוס פרטי משלכם. עיצוב הפנים מגלם את אומנות ה-Takumi הייחודית של לקסוס ואת האירוח של Omotenashi עם תכונות כגון משענות ראש מרופדות, מושבי עיסוי מתכווננים חשמלית, צג HD בגודל 48 אינץ', מערכת שמע סראונד של Mark Levinson עם 23 רמקולים ומערכת בקרת האקלים של Lexus (מערכת בקרת האקלים המתוחכמת ביותר של היצרן אי פעם, המשתמשת בחיישני טמפרטורה כדי לווסת ולשלוט במדויק על האוויר, ההגה, חימום המושבים והאוורור).
נהג טוב צופה את צרכי נוסעיו. עבור נוסעים רגילים, הוא יציין כל בקשה ספציפית, החל מהעדפתם למים מוגזים או מים רגילים ועד להעדפתם לסוג מסוים של ממתקים. זה משנה הרבה בהשוואה לנהג הממוצע, אבל המקרר ומקומות האחסון של לקסוס LM - כולל מתקן למטריות ושולחן מתקפל - יכולים גם הם להיות שימושיים ביותר בהתאמת הנסיעה לצרכים הספציפיים שלכם.
נהג מצוין צריך להיות ידידותי ורגוע, עם היגיינה ומראה אישי מהשורה הראשונה. זה חל גם על הרכב, שצריך להיות כמעט נקי מאולם התצוגה, אם מזג האוויר מאפשר זאת. עבור אורחים זרים, חשוב לחקור מראש את כל ההבדלים התרבותיים, לדוגמה, בתרבויות מסוימות זה נחשב לא מנומס לקנח את האף בפומבי או לדבר בטלפון בפומבי.
מה שקורה במכונית נשאר שם
כל השיחות הפרטיות, בין אם סודיות ובין אם לאו, חייבות להישאר ברכב בכל עת. זהו נושא חשוב של סודיות, שכן מנכ"לים ואח"מים רבים נוסעים ברכבים אלה, שלעתים קרובות מקבלים שיחות טלפון סודיות. אסור לנהג לחזור על דבר מה ששמע במהלך עבודתו. אם נוסע עושה משהו בלתי חוקי ברכב, על הנהג לעצור בצד ולבקש מהנוסע לצאת (זה קרה למיטשלמור רק פעם אחת ב-17 שנות הקריירה שלו).
לשוחח או לא לשוחח?
נהג טוב יודע מתי לדבר ומתי לשתוק. בדרך כלל אפשר לדעת מה מתאים לפי איך הנוסע מגיב לברכה. אורחים חוזרים רבים נהנים משיחה טובה, אבל עבור נוסעים אחרים, שתיקה שווה זהב.
במהלך פיתוח ה-LM, מחקר טרום-ייצור של לקסוס הראה ש"שקט ושלווה" היו מאפיין היוקרה המבוקש ביותר בקרב האנשים האמידים ביותר שנבדקו. לדברי מיטשלמור, הפנים השקט והשליו של המיניוואן של לקסוס תורם להעלאת הרף לשירות נהגים מקצועי.
לדברי המומחה, כנהג, לעולם אסור לך לצפות מהאורחים שלך לתמורה לעבודה שלך, אך הניסיון הראה ש-99 אחוז מהאורחים עדיין מודים לך על הנסיעה ואומרים "אני שמח שפגשתי אותך". לדברי מיטשלמור, זה כל מה שנהג צריך.
בחדשות קשורות, לקסוס LM זכתה בתואר רכב ה-MPV של השנה בבריטניה בטקס פרסי מכונית השנה לנהג מקצועי לשנת 2026. מכונית ה-LM בעלת שבעת המושבים זכתה להכרה בזכות שילוב הנוחות, הרבגוניות והאמינות שלה, כמו גם הגמישות של מערכת ההינע ההיברידית בעלת הטעינה האוטומטית שלה.
מארק בורסה, עורך מגזין Professional Driver, אמר על מכונית היוקרה המרווחת: "עם מבחר מוגבל של דגמי יוקרה עם שבעה מושבים, נהגים שמחים לראות את ה-LM כחלופה. מכונית זו משלבת שם מותג ידוע עם אמינות מוכחת ופנים נוח ביותר, מה שהופך אותה לאידיאלית לאירועים, הסעות מבתי מלון וחדרי ישיבות ניידים. מערכת ההינע ההיברידית שלה מושלמת לנסיעות ארוכות יותר ולנהגים הפרטיים הרבים שאין להם גישה לטעינה ביתית."
תמונות: לקסוס
פורסם על ידי סוכנות התקשורת Smarter Media (http://news.smartermedia.hu)
מקור: https://news.smartermedia.hu/nemzetkozi-hirek/a-lexus-lm-et-vezeto-hivatasos-sofor-elarulta-szakmaja-kulisszatitkait
הירשם ל Autosajto.hu לניוזלטר שלך
